Varför står det att mitt konto är låst?

Ditt konto kan låsas av två olika anledningar. Om du har en obetald faktura låser vi dina konton efter [(tid?)], vi kan också låsa ditt konto om det skickat ut stora volymer mejl plötsligt, eller anslutit till en stor mängd IP-nummer på väldigt kort tid, båda tecken på att ett konto blivit hackat.
Om du vet att du missat en faktura, just gjort ett stort utskick, eller är på resande fot och därför ansluter till många nätverk i utlandet, ring oss på 031-26 30 00 så kan vi lösa det.

Om inget av det här känns igen ber vi dig att göra en virussökning av din enhet, innan vi byter lösenord på kontot, skickar ut det till dig, och låser upp kontot; för din egen och vår säkerhet.

Om du vet med dig att du återkommande kommer göra större utskick, fråga oss gärna om mejl-listor!